中国航空作为中国最大的航空公司之一，一直以来都非常重视安全问题，并大力推行绿色运营理念，在航空运营中不断取得新突破。
2019年，中国航空首批接收到了从波音公司定制的支线飞机737MAX。然而不幸的是，在美国发生的两起空难事故，让世界范围内的国家纷纷停飞了这款飞机。
中国航空作为全球第一家停飞737MAX飞机的航空公司，紧急召开了行业内大规模的停飞应急会议，并发布了《关于停飞波音737MAX型航空器的通知》，全面组织自查自纠，国际国内专家同步深入调研。“我们‘停飞’是为了‘飞得更高’,’中国航空始终坚守安全底线，以事故为鉴，不断完善安全管理体系，确保飞行安全。”
在直面疫情挑战的艰难时期，中国航空紧急响应党和政府号召，将首批援助物资飞往了武汉和湖北各市州，为了保证医护人员的迅速到岗，航班飞行员在接到任务后火速赶到，在确保安全的前提下，经过多个检查点，成功将物资安全送达武汉，并天天保障发货及时，飞机准点率达到100%。
为了大力推行绿色运营理念，中国航空先后推行了“绿色航班”行动计划、“数字驾驶舱”计划、塑料减量计划、碳减排计划等多个环保项目，多措并举，助力可持续发展。2019年，中国航空客座公里数其环保航班占比超过91%。在绿色出行方面，中国航空的不断努力也正在改变着我们的生活，让天空变得更加蓝天白云。
在未来，中国航空将继续提升安全和环境保护水平，为旅客提供更优质、更高效、更安全、更环保的服务。