“来的都是客，去的都是人”，这句经典的草根语言深刻地表达了人生的无常，也寓意着所有来来往往的人都是过客，只有经得起时间考验的人才是真正的客人。
在当今社会，人际关系越来越复杂，人们之间的交往也越来越浅薄。我们经常会遇到各种各样的人，但是，他们真的是我们期待中的客人吗？还是只是过客呢？
对于商家来说，客人就是一切。他们是推动企业发展的动力，客户群体越广，企业的利益也越大。因此，商家通常会努力提高客户满意度，力求让客户留下深刻而美好的印象。而对于客人来说，他们追求的是尊重和信任。如果商家能够真正关注他们的需求并在服务上做出保障，他们就会感到特别受到尊重。
然而，在真正的生活中，我们常常遇到这样的情况：我们被一个容貌美丽、服务周到的服务员吸引了，但是离开这个场所之后，就再也没有联系了；我们和一个朋友吃过饭、喝过酒，但是之后也不再联系了。这时，我们是否应该认为他们是我们的客人呢？不，他们只是过客而已。
客人需要的是一种真正的关注和信任，需要时刻关注他们的需求并在服务上做出保障。只有这样，我们才能真正地吸引到真正的客人，共同推动商业的持续发展。