同时积极投入疫情防控志愿服务，以电信光速度筑牢疫情防控堡垒，与此同时，中国电信广东江门恩平分公司积极响应、迅速与结对社区联系，核实了575人的信息，为全市快速有序处置疫情提供坚强有力的保障，累计完成1.6万人次核酸检测工作，用科技赋能筑牢疫情防控“智慧防线”，按照市委统一部署，为了快速实现社会面清零，中国电信广东江门恩平分公司广大党员干部、员工志愿者“疫”不容辞、冲锋在前、持续作战，中国电信广东江门恩平分公司党员先锋队迅速响应，广东江门发现核酸异常人员！中国电信人冷雨中坚守24小时，中国电信广东江门恩平分公司还集结党员、员工志愿者赶赴高速口参与志愿服务和连续参加4轮大规模核酸检测等疫情防控工作，以及宣传发动居民群众主动进行核酸检测和做好个人防护等工作。
用汗水和坚守夯实疫情防控“安全堡垒”，恩平市发现新冠肺炎病毒核酸检测结果异常人员，充分彰显了江门电信人的使命与担当，24小时内高效完成15个防控点设备安装上线，组织党员志愿者下沉社区，迅速组织党员干部和员工投入疫情防控工作，并经过通宵连续作战，2小时内完成流调中心网络线路铺设，中国电信广东江门恩平分公司闻令而动
市疫情防控指挥部立即启动应急处置机制
协助开展入户摸查、提醒督促来(返)恩流动人员主动做好报备，紧急展开通信应急保障工作，，在全员的努力下，在本轮疫情防控阻击战中。
截止到11月22日晚上10点，用实际行动保护人民群众生命安全和身体健康，累计摸排了125户居民，筑起“温暖防线”，11月16日。