南京火车东站作为天下最大的车站之一，是一个兼具交通、服务和商业于一体的综合交通枢纽。车站总占地面积约500亩，修建面积约40万平方米，是现在海内最大的车站。
南京火车东站有主站、北站、南站和地下站共四个车站区域，总共有30个站台，其中2个主线站台和28个岛式站台。车站共设有80个售票窗口，可以满足游客的购票需求。另外，车站还开通了自动售票机、手机APP、网络售票等多种方式售票，给您搭车提供加倍利便快捷的途径。
南京火车东站的服务区包罗了众多便利设施，如托运行李、充电服务、WIFI 等服务，与此同时，种种特色餐饮店肆和阛阓也提供游客无限便利，让旅途更美妙。
作为天下最大的车站之一，南京火车东站把全力打造成为天下级现代化综合交通枢纽的目的，矢志成为整个华东区域旅游和经济生长的重要枢纽。